Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
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Für den Alltag entwickelt
Kein Abonnement erforderlich
1. Einleitung
NOLATR ist eine Marke der MP-Brands B.V.
Anschrift: Parelgrijs 4, 2718 NV Zoetermeer, Niederlande
Handelskammernummer (KvK): 94626588
E-Mail-Adresse: support@nolatr.com
2. Angaben zum Unternehmen
NOLATR ist eine Marke der MP-Brands B.V.
Anschrift: Parelgrijs 4, 2718 NV Zoetermeer, Niederlande
Handelskammernummer (KvK): 94626588
E-Mail-Adresse: support@nolatr.com
3. Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:
NOLATR bezeichnet die MP-Brands B.V., die unter dem Namen NOLATR handelt.
Kunde bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die die Website oder die App nutzt oder eine Bestellung bei NOLATR aufgibt.
Verbraucher bezeichnet eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
Unternehmer bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
Produkte bezeichnet die von NOLATR angebotenen Smart Rings, Smart-Armbänder und das dazugehörige Zubehör.
App bezeichnet die mobile NOLATR-Anwendung, die in Verbindung mit den Produkten verwendet wird.
4. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge sowie für die Nutzung der Website und der App, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Gelten zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Produkt- oder Aktionsbedingungen, so finden auch diese zusätzlichen Bedingungen Anwendung. Im Falle eines Widerspruchs haben die zusätzlichen Bedingungen Vorrang, soweit der Widerspruch reicht.
5. Angebote und Produktinformationen
Wir sind bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen so genau wie möglich zu beschreiben. Offensichtliche Irrtümer, Fehler oder offenkundige Preisfehler sind für NOLATR jedoch nicht bindend.
Alle Angebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Bilder, Abbildungen, Spezifikationen und Beschreibungen auf der Website dienen ausschließlich Informationszwecken und können geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen.
6. Bestellungen und Zustandekommen des Vertrags
Ein Vertrag kommt zustande, wenn NOLATR die Bestellung per E-Mail bestätigt oder sie auf andere Weise ausdrücklich annimmt.
Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Diese Bestätigung bedeutet nicht automatisch, dass die Bestellung angenommen wurde, wenn ein Preisfehler, ein Problem mit dem Lagerbestand, ein Betrugsverdacht oder ein anderer triftiger Grund für die Ablehnung der Bestellung vorliegt.
NOLATR behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, eine angenommene Bestellung vor dem Versand zu stornieren oder zusätzliche Informationen anzufordern, insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch, bei unrichtigen Zahlungsangaben oder bei gewerblichen Bestellungen, die einer Überprüfung bedürfen.
7. Preise und Zahlung
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten, soweit anwendbar, die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Versandkosten und etwaige sonstige zusätzliche Kosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen, bevor die Bestellung abgeschlossen wird. Nach den niederländischen Verbraucherschutzvorschriften müssen Verkäufer zusätzliche Kosten klar offenlegen, bevor der Kauf getätigt wird.
Die Zahlung muss mit einer der auf der Website angebotenen Zahlungsarten erfolgen. Bestellungen werden erst bearbeitet, wenn die Zahlung erfolgreich eingegangen ist, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Alle Zahlungen werden über anerkannte Zahlungsdienstleister unter Anwendung angemessener Sicherheitsmaßnahmen abgewickelt.
8. Lieferung
NOLATR ist bestrebt, Bestellungen innerhalb der auf der Website oder während des Bestellvorgangs angegebenen voraussichtlichen Lieferzeit zu liefern. Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht garantiert, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und richtige Lieferangaben zu machen. NOLATR haftet nicht für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen, die auf vom Kunden angegebene unrichtige oder unvollständige Adressdaten zurückzuführen sind.
Verzögert sich die Lieferung, wird der Kunde informiert, soweit dies vernünftigerweise möglich ist. Nach den niederländischen Verbraucherschutzvorschriften muss der Verkäufer innerhalb der vereinbarten Frist liefern oder, wenn keine Frist vereinbart wurde, innerhalb von 30 Tagen, sofern nicht eine andere Frist gerechtfertigt ist.
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung eines Produkts geht auf den Verbraucher über, sobald das Produkt dem Verbraucher oder einem vom Verbraucher benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, geliefert wurde. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Lieferung nach Maßgabe des Vertrags über.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Einzelheiten, einschließlich des Muster-Widerrufsformulars, finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie NOLATR innerhalb der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, per Brief oder über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website. Wir bestätigen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich per E-Mail.
Nach dem Widerruf müssen Sie das Produkt unverzüglich und spätestens 14 Tage, nachdem Sie uns über den Widerruf informiert haben, zurücksenden.
Das Produkt muss vollständig und, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Sie dürfen das Produkt so prüfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden, haften jedoch für einen etwaigen Wertverlust, der auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts notwendig ist.
NOLATR trägt die Kosten der Rücksendung.
Ist der Widerruf wirksam, erstattet NOLATR alle für das zurückgesandte Produkt erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, soweit gesetzlich vorgeschrieben, innerhalb von 14 Tagen, nachdem NOLATR über den Widerruf informiert wurde. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir das zurückgesandte Produkt erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie es zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Dieses Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher und nicht für Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
10. Rückgaben außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts
Zusätzlich gewährt NOLATR eine freiwillige Rückgabegarantie: Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückgegeben werden, sofern sie vollständig und unbeschädigt sind. Die Bedingungen stehen auf der Seite Rückgabebedingungen.
Eine freiwillige Rückgaberegelung berührt nicht die zwingenden gesetzlichen Rechte der Verbraucher.
11. Garantie und gesetzliche Gewährleistung
Verbraucher haben Anspruch auf ein Produkt, das dem Vertrag entspricht. Nach niederländischem Recht bedeutet dies, dass das Produkt die Eigenschaften aufweisen muss, die der Verbraucher aufgrund der Art des Produkts und der vom Verkäufer gemachten Angaben vernünftigerweise erwarten darf. Die gesetzliche Gewährleistung kann nicht ausgeschlossen werden.
NOLATR gewährt darüber hinaus eine zweijährige Garantie auf Herstellungsfehler und technische Mängel bei normalem Gebrauch, sofern für ein bestimmtes Produkt nichts anderes angegeben ist.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle, unsachgemäße Behandlung, nicht autorisierte Reparaturen oder Veränderungen, nicht zugelassenes Zubehör oder normale Abnutzung verursacht wurden, einschließlich optischer Schäden wie Kratzer, die durch den täglichen Gebrauch entstehen.
Ist ein Produkt innerhalb der geltenden Garantiezeit mangelhaft, kann NOLATR nach eigenem Ermessen und im gesetzlich zulässigen Umfang das Produkt reparieren, das Produkt ersetzen oder den Kaufpreis erstatten. Dies schränkt die zwingenden gesetzlichen Rechte der Verbraucher nicht ein.
12. Nutzung der NOLATR App
Für den Zugriff auf bestimmte Produktfunktionen oder für deren Verwaltung kann die NOLATR App erforderlich sein.
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, werden über die App erzeugte Daten, einschließlich gesundheits- und aktivitätsbezogener Daten, lokal auf dem Gerät des Nutzers gespeichert. NOLATR greift auf solche Daten nicht zu, es sei denn, der Nutzer entscheidet sich ausdrücklich dafür, sie mit uns zu teilen, oder dies ist für einen bestimmten, klar mitgeteilten Dienst technisch erforderlich.
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die App und die Gerätesoftware in angemessenem Umfang auf dem aktuellen Stand zu halten. NOLATR haftet nicht für eine eingeschränkte Funktionalität, die durch veraltete Betriebssysteme, nicht unterstützte Geräte oder die Verwendung nicht autorisierter Software oder nicht autorisierten Zubehörs von Drittanbietern verursacht wird.
NOLATR kann Aktualisierungen, Fehlerbehebungen, Patches oder Änderungen veröffentlichen, um Sicherheit, Leistung und Funktionalität zu verbessern.
13. Medizinischer Haftungsausschluss
Die NOLATR Produkte und die App sind ausschließlich für die allgemeine Erfassung von Wellness-, Aktivitäts- und Lebensstildaten bestimmt.
Sie sind keine Medizinprodukte und nicht dazu bestimmt, Krankheiten oder gesundheitliche Beschwerden zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen, zu überwachen oder ihnen vorzubeugen. Die vom Produkt oder von der App bereitgestellten Informationen sollten nicht als Ersatz für eine professionelle medizinische Beratung verwendet werden. Wenden Sie sich bei gesundheitlichen Bedenken stets an eine qualifizierte medizinische Fachkraft.
14. Privatsphäre und Datenschutz
NOLATR verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung. Weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15. Geistiges Eigentum
Alle Rechte des geistigen Eigentums an der Website, der App, den Produkten, dem Markenauftritt, den Inhalten, den Designs, der Software und den dazugehörigen Materialien stehen NOLATR oder ihren Lizenzgebern zu.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen übertragen dem Kunden keinerlei Rechte des geistigen Eigentums.
Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von NOLATR dürfen Sie keinen Teil der Website, der App oder der Produkte kopieren, vervielfältigen, verbreiten, verändern, zurückentwickeln, verwerten oder für gewerbliche Zwecke nutzen, es sei denn, dies ist nach zwingendem Recht zulässig.
16. Haftung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen keine Haftung aus und beschränken keine Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
Vorbehaltlich des Vorstehenden haftet NOLATR nur für unmittelbare Schäden, die aus einer zurechenbaren Pflichtverletzung bei der Erfüllung des Vertrags oder aus einem anderen Rechtsgrund entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
NOLATR haftet nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Datenverlusts, Verlusts des Geschäftswerts oder Schäden infolge einer Betriebsunterbrechung, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, in denen eine solche Beschränkung nicht zulässig ist.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von NOLATR auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für das betreffende Produkt oder die betreffende Dienstleistung gezahlt hat, das bzw. die dem Anspruch zugrunde liegt.
Die Beschränkungen in diesem Artikel gelten nicht, soweit zwingendes Verbraucherrecht etwas anderes vorsieht.
17. Höhere Gewalt
NOLATR haftet nicht für die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung ihrer Verpflichtungen, wenn diese auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Transportstörungen, Streiks, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Ausfälle von Lieferanten, Internetausfälle oder andere Ereignisse höherer Gewalt.
In solchen Fällen kann NOLATR ihre Verpflichtungen für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt aussetzen. Wird die Erfüllung dauerhaft unmöglich, können beide Parteien den Vertrag hinsichtlich des noch nicht erfüllten Teils auflösen.
18. Beschwerden
Beschwerden über Produkte, Dienstleistungen oder die Erfüllung des Vertrags können eingereicht werden unter support@nolatr.com
.
NOLATR ist bestrebt, Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang zu beantworten. Benötigt die Bearbeitung einer Beschwerde mehr Zeit, informieren wir Sie innerhalb dieser Frist und teilen Ihnen mit, wann Sie mit einer inhaltlichen Antwort rechnen können; dies erfolgt im Einklang mit den geltenden Verbraucherschutzvorschriften.
19. Unternehmer
Die Bestimmungen über das gesetzliche Widerrufsrecht und etwaige zwingende Verbraucherschutzvorschriften gelten nur für Verbraucher.
Für Unternehmer richtet sich der Vertrag in erster Linie nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und etwaigen besonderen schriftlichen Vereinbarungen zwischen den Parteien. Soweit gesetzlich zulässig, gelten Bestimmungen, die speziell für Verbraucher gelten, nicht für Unternehmer.
20. Änderungen dieser Bedingungen
NOLATR kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern.
Die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website, sofern zwingendes Recht nicht ein anderes Vorgehen verlangt. Änderungen berühren keine Bestellungen, die bereits vor Inkrafttreten der aktualisierten Fassung abgeschlossen wurden, sofern das Gesetz nichts anderes zulässt.
NOLATR kann außerdem Teile der Website, der App oder der produktbezogenen Dienste ändern, aussetzen oder einstellen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, zum Beispiel aus Gründen der Wartung, der Sicherheit, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder der technischen Weiterentwicklung.
21. Einhaltung von Ausfuhr- und Einfuhrbestimmungen
Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle im Bestimmungsland geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Einfuhr, Zoll, Steuern, Zertifizierungen und örtliche Nutzungsbeschränkungen einzuhalten.
NOLATR behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn der Versand gegen geltende Exportkontrollgesetze, Sanktionen oder Handelsbeschränkungen verstoßen würde.
22. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Verträge zwischen NOLATR und dem Kunden unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.
Etwaige Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt; zwingende Rechte von Verbrauchern nach dem anwendbaren Recht, einschließlich der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
23. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, können Sie uns wie folgt erreichen:
NOLATR / MP-Brands B.V.
Parelgrijs 4, 2718 NV Zoetermeer, Niederlande
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
