Rückgaberecht
Datenschutzorientierte Software
Für den Alltag gemacht
Kein Abonnement erforderlich
Rücksendungen und Stornierungen
Bei NOLATR möchten wir, dass Sie sich bei Ihrer Bestellung sicher fühlen. Wenn etwas nicht stimmt, können Sie Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, vorausgesetzt, es ist unbenutzt, unbeschädigt und in seinem ursprünglichen Zustand.
Rücksendung Ihrer Bestellung
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie bitte zuerst unser Support-Team. Wir werden Sie durch den Rücksendeprozess führen und Ihnen genau mitteilen, was als Nächstes zu tun ist.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss das Produkt vollständig und in gutem Zustand zurückgegeben werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Teile, die mit Ihrer Bestellung geliefert wurden, enthalten sind. Falls die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, verwenden Sie eine geeignete Verpackung, die das Produkt während des Transports gut schützt.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir den Artikel prüfen. Wenn die Rücksendung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
Rücksendekosten
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, weil Sie es sich anders überlegt haben, tragen Sie die Kosten für den Rückversand.
Wenn Ihr Produkt beschädigt oder defekt ankam oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden das Problem prüfen und eine angemessene Lösung anbieten.
Bestellung stornieren
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich.
Wir können nur Bestellungen stornieren, die noch nicht bearbeitet oder versandt wurden.
Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können Sie sie nach der Lieferung gemäß den Rückgabebedingungen auf dieser Seite trotzdem zurücksenden.
Garantie
NOLATR bietet auf Produktionsfehler und technische Defekte bei normalem Gebrauch eine zweijährige Herstellergarantie.
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Missbrauch, Unfallschäden, unsachgemäße Handhabung, normalen Verschleiß oder Reparaturen durch nicht autorisierte Personen verursacht wurden.
Wenn Sie glauben, dass Ihr Produkt fehlerhaft ist, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.
