Politique d’expédition

Politique de livraison – Nolatr

Délai de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement.
Pendant les périodes de forte activité (comme les fêtes ou les soldes), le traitement peut prendre légèrement plus de temps.

Délais de livraison

• Pays-Bas : 1 à 3 jours ouvrés

• Belgique : 2 à 4 jours ouvrés

• Autres pays de l’UE : 3 à 10 jours ouvrés (selon la destination)

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement.
Les commandes de plus de 50 € bénéficient de la livraison gratuite aux Pays-Bas.

Partenaires de livraison
Nous travaillons avec des transporteurs de confiance tels que PostNL et DHL.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation incluant un lien de suivi pour suivre votre livraison.

Commandes manquantes ou retardées
Si votre commande n’est pas arrivée dans le délai de livraison prévu, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours à orders@nolatr.com en incluant votre numéro de commande. Nous vous aiderons immédiatement.

Articles incorrects ou endommagés
Si vous recevez un article incorrect ou endommagé, veuillez nous contacter dans un délai de 3 jours après la livraison.
Nous organiserons un remplacement ou un remboursement le plus rapidement possible.

Livraison internationale
Nous livrons actuellement au sein de l’Union européenne.
Si vous résidez hors de l’UE et souhaitez passer une commande, veuillez nous contacter à orders@nolatr.com pour vérifier les options de livraison.